加值項目可於預約時勾選

▎防水運動相機 Gopro 出租
含一顆電池、60M防水保護殼、手持桿
請自備 MicroSD 記憶卡或現場另購。

龍洞服務據點提供熱水淋浴
盥洗空間設有沐浴、洗髮、潤髮乳、吹風機
休憩空間將有專屬座位，置物鎖櫃、茶水等
以上服務皆免費提供給課程學員。

課程 / 體驗當日會穿著防寒衣，內著泳衣褲為佳

▎建議自備項目

• 基本泳裝、換洗衣物、毛巾
• 當日可穿著拖鞋或涼鞋便於換裝
• 補充熱量的巧克力或零食、點心

▎大眾交通工具
▷ 台北至龍洞公車往返資訊頁面

1. 本課程注重環保與自然環境維護，嚴禁破壞與攜離該地域任何景觀與生態物件。
2. 個人病痛因素均無法退款，女性夥伴參加課程前請自行評估生理期影響。
3. 自行攜帶相機、Gopro等攝影器材建議使用穿戴配件，避免手持或使用自拍桿，活動中容易發生安全、損壞遺失等問題。
4. 在課程中若不慎遺失公用裝備或非自然損壞等，必須得照價賠償。
5. 本課程屬高耗能活動，體驗前嚴禁熬夜、喝酒等造成精神不濟等行為。
6. 戶外活動均有一定程度人身安全風險及不確定因素，如落石、倒木、雷擊、墜落、毒蛇蜂蟲叮咬等，參與即同意和教練團隊一同冒險患難。
7. 任何教練指導和規範外的個人行為，( 如恍神失足、脫序、脫隊、接近危險區域、接觸不明生物、隱瞞身體狀況等)，一概無法究責帶隊教練，並自行承擔後續救援、醫療等責任，且不退費，本人及法定監護人將不得對本公司及教練提出訴訟、賠償要求。
8. 如有心臟疾病、高血壓、懷孕、身障、等特殊疾病，請特別告知，本公司會針對個人情況特別安排，若無主動告知，以致發生意外者，請恕本公司不負任何法律責任。
9. 活動地區為全天然且複雜的地形，發生意外時就醫不易，請務必遵循教練指導與安全規範。
10. 體驗過程均會為夥伴留影，參予視同授權肖像使用於網頁與推廣，所有拍攝之影像本公司擁有免費使用權，不同意者請於體驗前事先告知，將會避免使用。
11. 攝影側拍之照片或作品，將於活動結束後一週內，使用雲端連結下載方式寄至召集人信箱。
12. 戶外水上活動受浪況而不受下雨影響，雨天將照常進行。

日期經雙方排定確認後，如需更動即遵照以下規範

▎非證照課程規範 ( 體驗 / 導潛 )

個人因素取消

• 前7-4天內取消，每人需負擔一成行政處理費用。
• 前3天內各項作業已排定，取消恕不退款。
• 當日時段僅保留15分鐘，逾時視同取消，如欲改為當日其他時段，將視同重新報名並收取原價費用。因教練排程皆須預先確認，現場是否可成功報名，須視當日狀況而定，恕無法保證。

• 時間排定後，個人因素造成改期以一次為限。
• 前7-4天內取消或改期，每人需負擔一成行政處理費用。
• 前3天內取消，各項作業已排定，不可改期，且恕不退款。
• 前7天內如需更換夥伴(僅限體驗)，需補繳行政成本NT$250/位。
• 女性夥伴需自行計算生理期並評估產生風險，個人病痛因素均無法退款。

個人因素改期

• 時間排定後，個人因素造成改期以一次為限。
• 前7-4天內改期，每人需負擔一成行政處理費用。
• 前3天內因各項作業已排定，改期視同取消，請重新預約報名。
• 前7天內如需更換夥伴(僅限體驗)，需補繳行政成本NT$250/位。
• 女性夥伴需自行計算生理期並評估產生風險，個人病痛因素取消或延期均無法退款。

天災因素退款與延期

如地震、颱風、豪雨、潮汐變化等，可退款或擇期進行
由於天候影響並非本團隊所造成的責貸

• 退款- 每人必須扣除一成行政處理費
• 改期- 本團隊自行吸收各項行政衍生成本，且不限制擇期時效
• 如活動進行中遇天候狀況或其他事件影響行程安全時，教練有權終止課程
  並擇日繼續完成後續進度，且不適用退款。

行政處理費為客服溝通、人事安排、帳務處理等作業雜項成本。
( 戶外行程均有不可預期之因素，應需承擔部分風險，或可自行加保不便險 )

▎國際證照課程規範

預約日期後須繳交課程不可退訂金，並於海洋課程當日付現繳清尾款
課程一旦開始就不受理退款，學員可依據以下規則直到完成課程取證為止

個人因素取消
一旦完成報名程序，即完成教材訂購和教練預留，如因個人因素取消，將扣除全額訂金為取消費用，恕無法退款。

個人因素改期
於課程開始七日前通知改期，須另收課程全額的一成費用作為行政處理費，並以一次為限；七日內改期視同取消。

個人因素中斷
課程一旦開始，因個人因素經教練評估而無法完成課程者，恕不受理任何退款，但可重新安排檔期完成剩餘課程。

轉讓課程名額
在所有課程尚未開始前，可轉讓名額於其他人，並以一次為限。

課程補考方式
所有課程已完成但未通過證照測驗者，可以海洋複習進行補考，需視補課狀況另計費用。

不可抗力之天災因素
如地震、颱風、豪雨、潮汐變化等，可退款或擇期進行
由於天候影響並非本團隊所造成的責貸

可重新預約上課時間完成課程，不另收額外費用
選擇取消需扣除課程全額的一成行政處理費。

行政處理費為客服溝通、人事安排、帳務處理等作業雜項成本。
( 戶外行程均有不可預期之因素，應需承擔部分風險，或可自行加保不便險 )

▎受理退款之案件處理流程

於次月五號統一退回夥伴提供指定帳戶。

▎「超級早鳥」方案退款規範

超級早鳥優惠為專案活動不適用退款

• 課程未開始一週前可轉讓名額。
• 個人因素需延期請於一週前通知。
• 若因天災不可抗拒因素需延期上課
  則不受時間限制，可直到完成課程為止。